ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ tga1

ยินดีต้อนรับสู่ tga1 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยอย่างครบวงจร เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน (ผู้ใช้บริการ) กับ tga1 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

การเข้าถึง การเรียกดู การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ tga1.cam ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้บริการ tga1 เป็นครั้งแรก และจะมีผลต่อเนื่องตลอดระยะเวลาที่ท่านยังคงเป็นสมาชิกหรือใช้บริการของเรา

เพื่อเป็นสมาชิกและใช้บริการ tga1 ท่านจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

คุณสมบัติที่ท่านต้องมีครบก่อนสมัครสมาชิก:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือบอท
• ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก tga1 มาก่อน
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมสัญญา
• ไม่ได้อยู่ในสถานะ Self-Exclusion (การขอยกเว้นตัวเองจากการพนัน)

tga1 ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก ท่านยินยอมให้ tga1 ขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร

ในการสมัครสมาชิก tga1 ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันทุกช่องทาง ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการสูญเสียยอดเงินในบัญชีได้

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด
• แจ้ง tga1 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ขาย โอน หรือให้ยืมบัญชีแก่บุคคลอื่น

tga1 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น หรือจากการไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แนะนำ

tga1 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางการเงินไทยหลายรูปแบบ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB Thanachart และ USDT ทุกธุรกรรมอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ธุรกรรมทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• การฝากเงินผ่านบุคคลที่สามหรือในนามผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
• tga1 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอน
• ระยะเวลาการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและระดับสมาชิก VIP ของท่าน
• tga1 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติเพื่อการตรวจสอบ

ในกรณีที่พบธุรกรรมผิดปกติหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง tga1 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบ ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 14 วันทำการ

tga1 มีการเสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้กับสมาชิกเป็นระยะ โดยโบนัสแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่แจ้งไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน
• การพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริต เช่น การ Bonus Abuse หรือการใช้หลายบัญชี จะส่งผลให้ถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
• tga1 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้ (ยกเว้นผ่านกระบวนการหมุนเวียนที่กำหนด)

การใช้บริการเกมและการเดิมพันทุกประเภทบน tga1 อยู่ภายใต้กฎและกติกาดังต่อไปนี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านโดยไม่มีข้อยกเว้น

• ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค tga1 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• การเดิมพันสดบนแพลตฟอร์ม tga1 ครอบคลุมกีฬา เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอล โดยอัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
• tga1 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินการเดิมพันสำหรับสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของเรา
• การเล่นเกมด้วยซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบช่วยเหลือใดๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม tga1 กำหนดห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การสมัครหลายบัญชี — การมีหรือใช้บัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล
• การฉ้อโกงโบนัส — การพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชัน
• การฟอกเงิน — การใช้แพลตฟอร์ม tga1 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้บอท — การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือปัญญาประดิษฐ์เพื่อช่วยในการเล่นเกม
• การแฮ็กและการโกง — การพยายามเจาะระบบ แก้ไขผลเกม หรือใช้ช่องโหว่ทางเทคนิค
• การรบกวนสมาชิกอื่น — การคุกคาม ข่มขู่ หรือรบกวนสมาชิกคนอื่นบนแพลตฟอร์ม
• การให้ข้อมูลเท็จ — การให้ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ตรงกับความเป็นจริงในกระบวนการยืนยันตัวตน

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tga1 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และรหัสโปรแกรม ล้วนเป็นทรัพย์สินของ tga1 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาของ tga1 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ tga1 โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดสิทธิ์และอาจนำไปสู่การดำเนินคดี
• ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด (Limited License) เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มส่วนตัวเท่านั้น

tga1 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือในกรณีต่อไปนี้

• การตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการ KYC
• การละเมิดข้อห้ามที่ระบุไว้ในมาตรา 7
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• สมาชิกขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางการติดต่อ tga1

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด tga1 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินในบัญชีระหว่างการตรวจสอบ และอาจริบโบนัสหรือยอดกำไรที่ได้จากพฤติกรรมที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด

tga1 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต tga1 ขอปฏิเสธความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ tga1
• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม tga1 ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากท่านไม่ได้ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แนะนำ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

ในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดชอบบางประเภท ความรับผิดชอบรวมสูงสุดของ tga1 ต่อสมาชิกจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินฝากสุทธิที่สมาชิกได้ฝากไว้กับ tga1 ในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

tga1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของเรา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ tga1.cam
• การแจ้งเตือนผ่านระบบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ข้อความแจ้งเตือนในระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ โดยติดต่อทีมงาน tga1 ผ่านช่องทางที่กำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง tga1 กับสมาชิก ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาอย่างสันติเป็นลำดับแรก

• สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected]
• tga1 จะตอบรับคำร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมง และดำเนินการแก้ไขภายใน 14 วันทำการ
• ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน
• ข้อกำหนดแต่ละข้อในเอกสารนี้มีผลบังคับใช้โดยอิสระ หากข้อใดถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย ข้ออื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ กรุณาอ่านหน้า FAQ ของเราหรือติดต่อทีมงาน tga1 ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด